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"Les acteurs de la vente en ligne ont-ils autant d'intérêt que les autres marques à dialoguer sur le réseau social pour retenir leurs clients ? Que peuvent-ils attendre de Facebook dans une stratégie de fidélisation ?
Les internautes ont-ils envie d'un quelconque dialogue avec les sites de vente en ligne sur Facebook ? Olivier Martin, directeur marketing de Webloyalty en doute. S'il...
"Alors que le nombre d'utilisateurs de Facebook vient de franchir la barre des 800 millions, si certains pays voient grimper fortement leur nombre d'inscrits, comme le Brésil et l'Inde, qui ont gagné plus de deux millions de membres le mois dernier, les Etats-Unis continuent leur mouvement à la baisse tout en restant cependant le pays le plus actif, devant l'Inde et l'...
Les ventes de sites de voyages ont rebondi de 14% en 2011. Leur montant représente, désormais, deux fois les carnets de commandes des membres du Ceto.
Internet surfe toujours sur la crise. Les ventes des sites de tourisme ont progressé de 14% en 2011, après une année 2010 plus tonique (+20%), selon la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad).
Les 10 marchands du tourisme...
ASTA released the results of its 2011 Global Distribution System (GDS) Report, a 63-page study designed to assist agencies in evaluating their current GDS contracts and help industry suppliers gain insight into the travel agency distribution channel. Among its key findings, the study...
"La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a présenté à Eric BESSON, Ministre de l'Industrie, de l'Énergie et de l'Économie numérique, le bilan du commerce électronique pour l'année 2011.
Les ventes en ligne ont poursuivi leur croissance ininterrompue depuis 2007, avec 37,7 milliards d'euros dépensés en...
Le Club Destination Groupes réunit 47 Agences de Réservation départementales, toutes membres du Rn2D, réparties sur la France. L'offre de ces spécialistes du séjour groupe sur mesure se décline désormais sur la toile avec un nouveau site : www.destination-groupes.net...
Le voyage du futur, vu par Amadeus (suite, mais pas fin) La prochaine décennie , selon Amadeus, fournira une occasion unique au secteur de redéfinir la façon de livrer et de regrouper les services aux voyageurs, dont les besoins ne cessent d'évoluer. Sa nouvelle...
Le Web est devenu le premier canal de vente de billets de train. Dans quelques semaines, il représentera 50% du chiffre d'affaires de la branche Voyages. Des milliers de guichetiers vont changer de métier.
C'est un événement historique, mais la SNCF ne veut pas agiter de chiffon rouge devant l'inquiétude des guichetiers! Depuis quelques mois les ventes de billets de trains ont basculé...
Dans la continuité de la sortie de son moteur de réservation pour supports mobiles, Availpro vient de lancer un partenariat novateur avec l'éditeur Sentinelo. Celui-ci s'est spécialisé dès 2009 sur le marché du commerce géo-localisé à partir de terminaux mobiles sur des domaines tels que la mode, la location de voiture et maintenant celui de l'hôtellerie. Le principe, basé sur la technologie...
The European Commission launched today a tourism initiative to facilitate SME's interconnection to major electronic distribution networks. Tourism demand is expected to further shift from mass tourism to more tailor-made customised tourism for the individual traveller, which is a market segment particularly relevant for the EU SMEs. The initiative will help small...